淘气堡儿童乐园在运营中可以通过后期寄送会员礼品来收集顾客的通讯地址，通过微信发送代金券来收集微信号，通过办卡时刷顾客的身份证来收集出生日期等等。收集录入客户的基本信息。收集客户信息的好处有：

1、掌握客户资源，发掘潜在客户，在下次举行营销活动，可第一时间通知到位，节约宣传成本。

2、了解客户喜好，培养长久客户！淘气堡乐园可在客户生日时，送上慰问、小礼品或当天的客户可享用特价优惠等等。如此一来可跟客户建立良好的亲密关系。

淘气堡儿童乐园应该做到关心客户、重视客户。做好客户分类管理，可提高证儿童乐园高效管理运行，分类客户管理可让儿童乐园明确客户标准，即谁是中高频率消费客户，谁是低频率消费客户、谁是沉睡客户。然后进行分类管理，依此分类有针对性地提供合适的服务。

如：高频率客户，我们要进行一个关系维护，在节假日等特殊日子，可送一些体验劵/代金卷/小礼品以及祝福问候等。

而低频率消费客户或沉睡型客户，此类客户如不进行维护很快会成流失客户。

所以我们需要时时关注他们的动态，定期筛选有流失迹象的客户进行赠送等营销，重新刺激他们消费。

分类客户并以数据化的管理能帮助我们更好的了解我们的客户。然后根据不同阶段群体的客户，做出针对性精准化的营销方案来提升客户粘度，而且在管理过程中，可根据客户会员的反馈信息，从而完善自身的服务和管理，并找出营销短板，不断提高完善。从而吸纳更多的新客户。提高淘气堡儿童乐园人气增长收益。

淘气堡儿童乐园可以规划几种不同的优惠政策，这样可以应对不同人群并为乐园带来更多的客流量。 例如：会员卡优惠政策、周末优惠、集赞转发优惠等等。

同时淘气堡儿童乐园还可定期举办有趣好玩的亲子促销活动可以吸引更多的小朋友、家长的瞩目，为淘气堡儿童乐园带来更多的客户资源。